Απόρρητο

Ποιους αφορά αυτή η πολιτική

Το Elunava αναπτύσσεται και εκδίδεται από την Obelisco Talentoso - Unipessoal, Lda. Η διεύθυνση της εταιρείας και τα στοιχεία επικοινωνίας μας βρίσκονται στη σελίδα Νομικές πληροφορίες.

Αυτή η πολιτική καλύπτει την εφαρμογή Elunava για Android και αυτόν τον ιστότοπο. Το Elunava είναι ανεξάρτητη εφαρμογή πελάτη του Home Assistant και δεν συνδέεται με ούτε έχει την έγκριση του Open Home Foundation ή του Home Assistant.

Απευθείας σύνδεση στο Home Assistant σας

Παρέχετε την τοπική ή απομακρυσμένη διεύθυνση της δικής σας εγκατάστασης Home Assistant. Η εφαρμογή χρησιμοποιεί αυτή τη διεύθυνση για έλεγχο ταυτότητας, ανάκτηση καταστάσεων και πολυμέσων και αποστολή των εντολών χειρισμού που ζητάτε. Το Elunava δεν δρομολογεί αυτές τις συνδέσεις μέσω διακομιστή μεσολάβησης του προγραμματιστή.

Ανάλογα με τη διαμόρφωσή σας, η κίνηση μπορεί να περνά από το τοπικό σας δίκτυο, ένα VPN, έναν πάροχο απομακρυσμένης πρόσβασης ή το δημόσιο διαδίκτυο. Ο διαχειριστής του Home Assistant σας και κάθε πάροχος δικτύου ή απομακρυσμένης πρόσβασης που επιλέγετε καθορίζουν τις δικές τους πρακτικές διαχείρισης δεδομένων.

Πληροφορίες που αποθηκεύονται στο τηλέφωνό σας

• Διαπιστευτήρια πρόσβασης και ανανέωσης του Home Assistant, προστατευμένα μέσω της ασφαλούς αποθήκευσης του Android.
• Οι επιλεγμένες διευθύνσεις διακομιστή και τα ονόματα έμπιστων δικτύων Wi-Fi.
• Επιλογές πίνακα ελέγχου, όπως ορατοί χώροι, χειριστήρια, σειρά, ονόματα, εικονίδια και προφίλ.
• Προσωρινά αποθηκευμένες καταστάσεις συσκευών, ονόματα, χρονικές σημάνσεις και επιλεγμένες πληροφορίες μητρώου για προβολή εκτός σύνδεσης.
• Τοπικές προτιμήσεις, πληροφορίες δοκιμής και υπογεγραμμένες αποδείξεις πρόσβασης Pro.

Οι εξαγωγές διαμόρφωσης δεν περιλαμβάνουν ποτέ διαπιστευτήρια Home Assistant ή το τοπικό PIN επεξεργασίας. Μπορεί να περιλαμβάνουν διευθύνσεις διακομιστή, ονόματα Wi-Fi και αναφορές συσκευών· μην τις δημοσιεύετε. Το Android κανονικά καταργεί τον ιδιωτικό χώρο αποθήκευσης της εφαρμογής όταν απεγκαθίσταται το Elunava.

Χωρίς αυτόματη μεταφόρτωση δεδομένων του νοικοκυριού

Η υπηρεσία αδειοδότησης δεν λαμβάνει:

• διευθύνσεις, διακριτικά, ονόματα χρήστη ή κωδικούς πρόσβασης Home Assistant·
• ονόματα χώρων, ονόματα οντοτήτων, καταστάσεις συσκευών ή ιστορικό χειρισμών·
• εικόνες καμερών, ροές βίντεο, ημερολόγια ή πολυμέσα·
• αποθηκευμένες διευθύνσεις IP του Home Assistant, ονόματα δικτύων Wi-Fi ή ρυθμίσεις VPN· ή
• εξαγωγές διαμόρφωσης ή διαγνωστικές αναφορές που δημιουργούνται τοπικά.

Επαλήθευση δοκιμής

Η εφαρμογή επικοινωνεί αυτόματα με το license.elunava.com μέσω HTTPS για να ενεργοποιήσει και να ελέγξει τη δοκιμή Pro των 14 ημερών. Αποστέλλει ένα αναγνωριστικό συσκευής ειδικό για την εφαρμογή, το οποίο προκύπτει από τον κατακερματισμό του Android ID που το Android ορίζει για τη συγκεκριμένη εφαρμογή, μαζί με το αναγνωριστικό της εφαρμογής. Το αρχικό Android ID δεν αποστέλλεται στο Elunava. Αυτό το αναγνωριστικό είναι ψευδωνυμικό, όχι ανώνυμο: επιτρέπει στην υπηρεσία να αναγνωρίζει την ίδια εφαρμογή/συσκευή μετά από μια συνηθισμένη επανεγκατάσταση.

Η υπηρεσία αποθηκεύει μια επιπλέον τιμή κατακερματισμού αυτού του αναγνωριστικού με χρήση κλειδιού, τις ημερομηνίες έναρξης και λήξης της δοκιμής και τυχόν αναφορές και ημερομηνίες διορθώσεων από την υποστήριξη. Αυτές οι εγγραφές αποτρέπουν τις επαναλαμβανόμενες δοκιμές μετά από επανεγκατάσταση και διευκολύνουν τις διορθώσεις όταν η επαλήθευση παρουσιάζει πρόβλημα. Δεν χρησιμοποιούμε το αναγνωριστικό για διαφήμιση ή για να παρακολουθούμε τη δραστηριότητά σας σε άλλες εφαρμογές.

Το Google Play Integrity ελέγχει ότι τα αιτήματα προέρχονται από την αναμενόμενη εφαρμογή και από συσκευή που πληροί τις προϋποθέσεις. Η Google επεξεργάζεται πληροφορίες αιτημάτων, μεταδεδομένα εφαρμογής, την κατάσταση άδειας Play και πληροφορίες πιστοποίησης συσκευής· το Elunava λαμβάνει το αποτέλεσμα επαλήθευσης. Η εφαρμογή αποστέλλει το διακριτικό Integrity στην υπηρεσία αδειοδότησης για επαλήθευση με την Google. Δεν αποθηκεύουμε τα αρχικά διακριτικά Integrity στη βάση δεδομένων αδειοδότησης ή στα αρχεία καταγραφής της εφαρμογής. Η Google εξηγεί αυτή την επεξεργασία εδώ.

Αγορές και επαναφορά Pro

Αν αγοράσετε ή επαναφέρετε το Pro, η εφαρμογή αποστέλλει το διακριτικό αγοράς Google Play, το αναγνωριστικό συσκευής που είναι ειδικό για την εφαρμογή και ένα διακριτικό Integrity στην υπηρεσία αδειοδότησης μέσω HTTPS. Η υπηρεσία επαληθεύει και επιβεβαιώνει την αγορά στο Google Play και επιστρέφει μια υπογεγραμμένη απόδειξη συνδεδεμένη με τη συσκευή. Η εφαρμογή αποθηκεύει αυτή την απόδειξη με ασφάλεια για να υποστηρίζει επαληθευμένη πρόσβαση Pro εκτός σύνδεσης.

Η υπηρεσία αποθηκεύει μια τιμή κατακερματισμού του διακριτικού αγοράς, την κατάσταση κυριότητας και τον χρόνο της τελευταίας επαλήθευσης. Το αρχικό διακριτικό αγοράς χρησιμοποιείται για επικοινωνία με την Google, αλλά δεν αποθηκεύεται στη βάση δεδομένων αδειοδότησης ή στα αρχεία καταγραφής της εφαρμογής. Το Elunava δεν λαμβάνει τα πλήρη στοιχεία της κάρτας πληρωμής σας. Η Google διαχειρίζεται την πληρωμή, τις επιστροφές χρημάτων και το ιστορικό αγορών σας στο Play.

Πάροχοι υπηρεσιών και πληροφορίες σύνδεσης

Ο πάροχος φιλοξενίας μας επεξεργάζεται αιτήματα αδειοδότησης για τη λειτουργία της υπηρεσίας. Όπως και σε άλλες διαδικτυακές υπηρεσίες, η σύνδεση εκθέτει τη διεύθυνση IP προέλευσης και μεταδεδομένα του αιτήματος στην υποδομή φιλοξενίας και δικτύου. Αυτά διαφέρουν από τις διευθύνσεις Home Assistant που είναι αποθηκευμένες στην εφαρμογή σας. Δεν τα χρησιμοποιούμε για να συμπεράνουμε την τοποθεσία σας. Η εφαρμογή αδειοδότησης δεν καταγράφει σώματα αιτημάτων, διαπιστευτήρια ή διακριτικά αγοράς στα αρχεία καταγραφής.

Η Google επεξεργάζεται την επαλήθευση Integrity και αγορών, ενώ το Fastmail φιλοξενεί αυτόν τον ιστότοπο και τα γραμματοκιβώτια επικοινωνίας μας. Αυτοί οι πάροχοι ενδέχεται να επεξεργάζονται πληροφορίες σε άλλες χώρες από τη δική σας, σύμφωνα με τις ισχύουσες ρυθμίσεις τους για το απόρρητο και την προστασία δεδομένων. Δεν πωλούμε τα προσωπικά σας στοιχεία ούτε αποστέλλουμε πληροφορίες αδειοδότησης σε διαφημιστικές υπηρεσίες.

Διατήρηση δεδομένων

Οι εγγραφές δοκιμών και το ιστορικό διορθώσεων διατηρούνται επί του παρόντος για όλη τη διάρκεια λειτουργίας της υπηρεσίας αδειοδότησης, ώστε να αποτρέπονται οι επαναλαμβανόμενες δοκιμές και να επιλύονται προβλήματα πρόσβασης. Οι τιμές κατακερματισμού διακριτικών αγοράς, η κατάσταση κυριότητας και οι ημερομηνίες επαλήθευσης διατηρούνται για την υποστήριξη της εφάπαξ αγοράς με ισόβια ισχύ και την αποτροπή κατάχρησης. Αυτές οι εγγραφές δεν λήγουν αυτόματα όταν τελειώνει μια δοκιμή, όταν αποσυνδέεστε από το Home Assistant ή όταν απεγκαθιστάτε την εφαρμογή.

Οι προκλήσεις επαλήθευσης μίας χρήσης λήγουν μετά από δύο λεπτά και αφαιρούνται όταν χρησιμοποιηθούν ή κατά τον επόμενο καθαρισμό προκλήσεων. Τα αρχικά διακριτικά επαλήθευσης και αγοράς υποβάλλονται σε επεξεργασία στη μνήμη για το συγκεκριμένο αίτημα. Η Google εφαρμόζει τις δικές της πολιτικές διατήρησης στις πληροφορίες που επεξεργάζεται. Επικοινωνήστε μαζί μας για να ζητήσετε διαγραφή εγγραφών που τηρεί το Elunava· δείτε παρακάτω την ενότητα «Οι επιλογές σας». Δεν υποσχόμαστε ότι η απεγκατάσταση καταργεί εγγραφές ή αντίγραφα που τηρούν οι πάροχοι υπηρεσιών.

Wi-Fi και άδεια τοποθεσίας

Το Android απαιτεί άδεια τοποθεσίας για να μπορέσει μια εφαρμογή να διαβάσει το όνομα του τρέχοντος δικτύου Wi-Fi. Το Elunava χρησιμοποιεί το όνομα του δικτύου μόνο στη συσκευή, για να επιλέγει μεταξύ των τοπικών και απομακρυσμένων διευθύνσεων Home Assistant που έχετε ρυθμίσει. Δεν ζητά συντεταγμένες ούτε μεταδίδει τιμή τοποθεσίας στον προγραμματιστή.

Υπηρεσίες Google Play και στατιστικά πλατφόρμας

Το Elunava δεν περιέχει πρόσθετο SDK ανάλυσης χρήσης προϊόντος, σημείο αποστολής τηλεμετρίας στον προγραμματιστή ή υπηρεσία τρίτου για αναφορές σφαλμάτων κατάρρευσης. Η υπηρεσία αδειοδότησης χρησιμοποιείται για επαλήθευση πρόσβασης, όχι για ανάλυση χρήσης. Όταν εγκαθιστάτε το Elunava από το Google Play, η Google επεξεργάζεται πληροφορίες διανομής και ενδέχεται να παρέχει στον προγραμματιστή συγκεντρωτικά στατιστικά καταστήματος, εγκαταστάσεων, συσκευών, καταρρεύσεων και μη απόκρισης εφαρμογής (ANR) στο Android μέσω του Play Console.

Το Google Play επεξεργάζεται επίσης αγορές, επαναφορά δικαιωμάτων πρόσβασης, αδειοδότηση και επιστροφές χρημάτων. Αυτές οι υπηρεσίες παρέχονται από την Google σύμφωνα με την Πολιτική απορρήτου της Google. Το Elunava δεν λαμβάνει τα πλήρη στοιχεία της κάρτας πληρωμής σας.

Διαφήμιση

Η τρέχουσα εφαρμογή δεν περιλαμβάνει διαφημιστικό SDK. Αν προστεθεί διαφήμιση σε μελλοντική δωρεάν έκδοση, αυτή η πολιτική και η δήλωση ασφάλειας δεδομένων στο Google Play θα ενημερωθούν πριν από την κυκλοφορία της. Διαπιστευτήρια, διευθύνσεις, ονόματα, καταστάσεις και περιεχόμενο καμερών του Home Assistant, ονόματα Wi-Fi και εντολές χειρισμού δεν θα δοθούν ποτέ σε διαφημιστικό πάροχο.

Εξαγωγές και υποστήριξη

Τα αρχεία διαμόρφωσης και διαγνωστικών δημιουργούνται τοπικά μόνο όταν τα ζητήσετε. Φεύγουν από την εφαρμογή μόνο μέσω του προορισμού ή της ενέργειας κοινοποίησης που επιλέγετε. Ελέγξτε κάθε αρχείο πριν το στείλετε σε άλλο άτομο.

Αν στείλετε email στην υποστήριξη, ο πάροχος email επεξεργάζεται το μήνυμα και τις πληροφορίες που συμπεριλαμβάνετε οικειοθελώς, ώστε να απαντήσουμε στο αίτημά σας. Μη στέλνετε ποτέ διακριτικό πρόσβασης, κωδικό πρόσβασης, ιδιωτική εικόνα κάμερας ή διεύθυνση κατοικίας.

Ειδοποιήσεις και εξωτερικές υπηρεσίες

Η προαιρετική άδεια ειδοποιήσεων επιτρέπει στο Elunava να εμφανίζει τοπικές ειδοποιήσεις κουδουνιού. Για αξιόπιστες ειδοποιήσεις όταν το Elunava είναι κλειστό, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την ξεχωριστή εφαρμογή Home Assistant Companion. Αυτή η εφαρμογή και οι πάροχοι ειδοποιήσεων push που χρησιμοποιεί έχουν τις δικές τους πρακτικές διαχείρισης δεδομένων· αυτό δεν δημιουργεί διακομιστή ειδοποιήσεων του Elunava.

Αυτός ο ιστότοπος

Αυτός ο στατικός ιστότοπος δεν περιέχει σενάρια ανάλυσης, εικονοστοιχεία παρακολούθησης, cookies, ενσωματωμένες φόρμες ή απομακρυσμένες γραμματοσειρές. Η επίσκεψή σας εδώ είναι ανεξάρτητη από τη χρήση του Elunava για τον έλεγχο του σπιτιού σας.

Το Fastmail φιλοξενεί τον ιστότοπο και επεξεργάζεται τα διαδικτυακά αιτήματα σύμφωνα με την πολιτική απορρήτου του. Η υπηρεσία φιλοξενίας του διαθέτει στον ιδιοκτήτη του ιστότοπου τους χρόνους πρόσβασης και τις πληροφορίες user-agent των προγραμμάτων περιήγησης για τις προηγούμενες δύο εβδομάδες. Πρόκειται για πληροφορίες φιλοξενίας, όχι για τηλεμετρία έξυπνου σπιτιού από την εφαρμογή. Το Fastmail περιγράφει εδώ τα αρχεία καταγραφής ιστοτόπων.

Οι επιλογές σας

Μπορείτε να αποσυνδεθείτε για να αφαιρέσετε το αποθηκευμένο διαπιστευτήριο Home Assistant, να ανακαλέσετε την πρόσβαση του Elunava από το προφίλ σας στο Home Assistant, να διαγράψετε την τοπική διαμόρφωση μέσα στην εφαρμογή ή να απεγκαταστήσετε το Elunava. Τα δεδομένα που τηρεί η εγκατάστασή σας Home Assistant παραμένουν υπό τον έλεγχο του διαχειριστή της. Η αποσύνδεση ή η απεγκατάσταση δεν διαγράφει τις εγγραφές αδειοδότησης που περιγράφονται παραπάνω ούτε ακυρώνει αγορά στο Google Play.

Μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση, διόρθωση ή διαγραφή των εγγραφών αδειοδότησης και υποστήριξής σας στο Elunava στέλνοντας email στο privacy@elunava.com. Συμπεριλάβετε τον κωδικό αναφοράς υποστήριξης που εμφανίζεται στην εφαρμογή, αν είναι διαθέσιμος, ώστε να μπορέσουμε να εντοπίσουμε τη σχετική εγγραφή. Μη στέλνετε ποτέ διαπιστευτήρια Home Assistant, αρχικά διακριτικά αγοράς ή διακριτικά Integrity. Ενδέχεται να χρειαστεί να επαληθεύσουμε ότι ένα αίτημα αφορά τις δικές σας εγγραφές.

Ενδέχεται να διατηρήσουμε περιορισμένες εγγραφές όταν είναι απαραίτητο για την προστασία ισόβιου δικαιώματος πρόσβασης, την αποτροπή απάτης ή τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις και θα εξηγήσουμε τυχόν περιορισμούς στην απάντησή μας. Η διαγραφή διεκπεραιώνεται μέσω υποστήριξης, όχι με αυτόματη διαδικασία διαγραφής λογαριασμού μέσα στην εφαρμογή· το Elunava δεν δημιουργεί ξεχωριστό λογαριασμό χρήστη. Οι εγγραφές αγορών Google Play και οι εγγραφές Home Assistant πρέπει να διαχειρίζονται μέσω των αντίστοιχων φορέων λειτουργίας τους.

Γιατί επεξεργαζόμαστε πληροφορίες και ποια είναι τα δικαιώματά σας

Επεξεργαζόμαστε τις πληροφορίες που απαιτούνται για την παροχή και την επαναφορά της πρόσβασης Pro που ζητάτε και βασιζόμαστε στα έννομα συμφέροντά μας για την αποτροπή απάτης και την ασφάλεια της υπηρεσίας, όσον αφορά τους ελέγχους αδειοδότησης και την αποτροπή κατάχρησης δοκιμών. Τα μηνύματα υποστήριξης χρησιμοποιούνται για να απαντήσουμε στο αίτημά σας. Όπου ισχύει, μπορείτε να αντιταχθείτε στην επεξεργασία βάσει έννομων συμφερόντων, να ζητήσετε περιορισμό της επεξεργασίας ή φορητότητα δεδομένων και να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια αρχή προστασίας δεδομένων. Επικοινωνήστε μαζί μας στην παρακάτω διεύθυνση για να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα.

Επικοινωνία

Για ερωτήσεις σχετικά με το απόρρητο, μπορείτε να στείλετε email στο privacy@elunava.com.