Privacidade

Âmbito desta política

A app Elunava é desenvolvida e publicada pela Obelisco Talentoso - Unipessoal, Lda. A morada da empresa e os contactos encontram-se na página de Informações legais.

Esta política abrange a aplicação Elunava para Android e este website. A app Elunava é um cliente independente do Home Assistant e não está associada à Open Home Foundation nem ao Home Assistant, nem é aprovada por estas entidades.

Ligação direta ao seu Home Assistant

É o utilizador que fornece o endereço local ou remoto da sua instalação do Home Assistant. A aplicação utiliza esse endereço para autenticar, obter estados e conteúdos multimédia e enviar as ações de controlo solicitadas. A app Elunava não encaminha estas ligações através de um servidor do programador.

Consoante a configuração, o tráfego pode circular na rede local, através de uma VPN, de um fornecedor de acesso remoto ou da internet pública. O responsável pela instalação do Home Assistant e qualquer fornecedor de rede ou acesso remoto escolhido definem as suas próprias práticas de tratamento de dados.

Informação guardada no telemóvel

• Credenciais de acesso e renovação do Home Assistant, protegidas pelo armazenamento seguro do Android.
• Endereços dos servidores selecionados e nomes das redes Wi-Fi de confiança.
• Opções de apresentação, como áreas e controlos visíveis, ordem, nomes, ícones e perfis.
• Estados de dispositivos, nomes, datas e horas e informação de registo selecionada, guardados em cache para consulta offline.
• Preferências locais, informação do período experimental e comprovativos assinados de acesso Pro.

As exportações de configuração nunca incluem credenciais do Home Assistant nem o PIN local de edição. Podem incluir endereços de servidores, nomes de redes Wi-Fi e referências a dispositivos; não as publique. Normalmente, o Android remove o armazenamento privado da aplicação quando a app Elunava é desinstalada.

Sem envio automático de dados da casa

O serviço de licenciamento não recebe:

• Endereços, tokens, nomes de utilizador ou palavras-passe do Home Assistant;
• nomes de áreas ou entidades, estados de dispositivos ou histórico de controlo;
• imagens de câmaras, transmissões de vídeo, calendários ou conteúdos multimédia;
• endereços IP do Home Assistant guardados, nomes de redes Wi-Fi ou definições de VPN; nem
• exportações de configuração ou relatórios de diagnóstico gerados localmente.

Verificação do período experimental

A aplicação contacta automaticamente license.elunava.com por HTTPS para iniciar e verificar o período experimental Pro de 14 dias. Envia um identificador de dispositivo específico da aplicação, obtido através de um hash do Android ID, limitado ao âmbito da aplicação, em conjunto com o identificador da aplicação. O Android ID original não é enviado para o serviço de licenciamento Elunava. Este identificador é pseudónimo, não anónimo: permite ao serviço reconhecer a mesma aplicação e dispositivo após uma reinstalação normal.

O serviço guarda um novo hash desse identificador, calculado com uma chave, as datas de início e fim do período experimental e as referências e datas de eventuais correções efetuadas pelo suporte. Estes registos impedem períodos experimentais repetidos após reinstalações e permitem corrigir problemas de verificação. Não utilizamos o identificador para publicidade nem para acompanhar a sua atividade noutras aplicações.

O Google Play Integrity verifica se os pedidos provêm da aplicação esperada e de um dispositivo elegível. A Google trata informações do pedido, metadados da aplicação, o estado do licenciamento Play e informação de atestação do dispositivo; a app Elunava recebe o resultado da verificação. A aplicação envia o token Integrity ao serviço de licenciamento para verificação junto da Google. Não guardamos tokens Integrity originais na base de dados de licenciamento nem nos registos da aplicação. A Google explica este tratamento aqui.

Compras e restauro do Pro

Se comprar ou restaurar o Pro, a aplicação envia por HTTPS o token de compra do Google Play, o identificador de dispositivo específico da aplicação e um token Integrity para o serviço de licenciamento. O serviço verifica e confirma a compra junto do Google Play e devolve um comprovativo assinado associado ao dispositivo. A aplicação guarda esse comprovativo em segurança para permitir acesso Pro verificado offline.

O serviço guarda um hash do token de compra, o estado de titularidade e a hora da última verificação. O token de compra original é utilizado para contactar a Google, mas não é guardado na base de dados de licenciamento nem nos registos da aplicação. A app Elunava não recebe os dados completos do seu cartão de pagamento. A Google gere o pagamento, os reembolsos e o histórico de compras Play.

Prestadores de serviços e informação da ligação

O nosso fornecedor de alojamento processa os pedidos de licenciamento para operar o serviço. Tal como noutros serviços de internet, a ligação revela o endereço IP de origem e metadados do pedido à infraestrutura de alojamento e de rede. Estes dados são distintos dos endereços do Home Assistant guardados na aplicação. Não os utilizamos para deduzir a sua localização. A aplicação de licenciamento não regista o corpo dos pedidos, credenciais ou tokens de compra nos seus registos.

A Google processa a verificação Integrity e das compras, e a Fastmail aloja este website e as nossas caixas de correio. Estes prestadores podem tratar informação noutros países, ao abrigo dos seus mecanismos de privacidade e proteção de dados aplicáveis. Não vendemos os seus dados pessoais nem enviamos informação de licenciamento para serviços de publicidade.

Conservação

Os registos dos períodos experimentais e o histórico de correções são atualmente conservados durante a existência do serviço de licenciamento, para impedir períodos experimentais repetidos e resolver problemas de acesso. Os hashes dos tokens de compra, o estado de titularidade e as datas de verificação são conservados para suportar a compra vitalícia e impedir abusos. Estes registos não expiram automaticamente quando termina um período experimental, quando termina a sessão no Home Assistant ou quando desinstala a aplicação.

Os desafios de verificação de utilização única expiram ao fim de dois minutos e são removidos quando utilizados ou durante uma limpeza posterior desses desafios. Os tokens de verificação e compra originais são tratados em memória durante o pedido. A Google aplica as suas próprias políticas de conservação à informação que trata. Contacte-nos para pedir a eliminação de registos mantidos pelo serviço Elunava; consulte As suas escolhas abaixo. Não garantimos que a desinstalação remova registos ou cópias mantidos pelos prestadores de serviços.

Permissão de Wi-Fi e localização

O Android exige permissão de localização para que uma aplicação possa ler o nome da rede Wi-Fi atual. A app Elunava utiliza esse nome apenas no dispositivo para escolher entre os endereços local e remoto do Home Assistant configurados. Não solicita coordenadas nem transmite valores de localização ao programador.

Serviços Google Play e estatísticas da plataforma

A app Elunava não inclui SDKs adicionais de análise de utilização, pontos de recolha de telemetria do programador nem serviços externos de relatórios de falhas. O serviço de licenciamento é utilizado para verificar o acesso, não para analisar a utilização. Quando instala a app Elunava através do Google Play, a Google trata informações de distribuição e pode fornecer ao programador estatísticas agregadas da loja, de instalações, dispositivos, falhas e situações em que a aplicação deixa de responder (ANR), através da Play Console.

O Google Play também processa compras, restauro de direitos de acesso, licenciamento e reembolsos. Estes serviços são operados pela Google ao abrigo da Política de Privacidade da Google. A app Elunava não recebe os dados completos do seu cartão de pagamento.

Publicidade

A aplicação atual não inclui um SDK de publicidade. Se uma versão gratuita futura introduzir publicidade, esta política e a declaração de Segurança dos dados do Google Play serão atualizadas antes da publicação dessa versão. As credenciais, endereços, nomes, estados e conteúdos de câmaras do Home Assistant, os nomes de redes Wi-Fi e as ações de controlo nunca serão fornecidos a um prestador de publicidade.

Exportações e suporte

Os ficheiros de configuração e diagnóstico são criados localmente apenas quando os solicita. Só saem da aplicação através do destino ou da ação de partilha que escolher. Reveja qualquer ficheiro antes de o enviar a outra pessoa.

Se enviar um email ao suporte, a mensagem e as informações incluídas voluntariamente são tratadas pelo fornecedor de email para responder ao pedido. Nunca envie um token de acesso, palavra-passe, imagem privada de uma câmara ou morada de casa.

Notificações e serviços externos

A permissão opcional de notificações permite à app Elunava mostrar alertas locais da campainha. Para alertas fiáveis quando a app Elunava está fechada, pode configurar a aplicação Home Assistant Companion separadamente. Essa aplicação e os seus fornecedores de notificações push têm práticas próprias de tratamento de dados; isto não cria um servidor de notificações Elunava.

Este website

Este website estático não utiliza scripts de análise, píxeis de rastreio, cookies, formulários incorporados nem tipos de letra remotos. Visitá-lo é independente de utilizar a app Elunava para controlar a casa.

A Fastmail aloja o website e processa os pedidos web ao abrigo da sua política de privacidade. O serviço de alojamento disponibiliza ao proprietário do website as horas de acesso e a informação do agente do navegador das duas semanas anteriores. Trata-se de informação de alojamento, não de telemetria da casa inteligente recolhida pela aplicação. A Fastmail descreve aqui os registos dos websites.

As suas escolhas

Pode terminar a sessão para remover a credencial guardada do Home Assistant, revogar o acesso da app Elunava no seu perfil do Home Assistant, eliminar a configuração local dentro da aplicação ou desinstalar a app Elunava. Os dados da instalação do Home Assistant continuam sob o controlo do respetivo administrador. Terminar a sessão ou desinstalar não elimina os registos de licenciamento descritos acima nem cancela uma compra no Google Play.

Pode pedir acesso, correção ou eliminação dos seus registos de licenciamento e suporte da app Elunava através de privacy@elunava.com. Inclua a referência de suporte apresentada na aplicação, se estiver disponível, para podermos localizar o registo. Nunca envie credenciais do Home Assistant, tokens de compra originais ou tokens Integrity. Poderemos ter de verificar se o pedido diz respeito aos seus registos.

Podemos conservar registos limitados quando necessário para proteger um direito de acesso vitalício, impedir fraude ou cumprir obrigações legais, e explicaremos quaisquer limitações na resposta. A eliminação é tratada pelo suporte, não por um processo automático de eliminação de conta na aplicação; a app Elunava não cria uma conta de utilizador separada. Os registos de compras do Google Play e os registos do Home Assistant devem ser geridos junto dos respetivos operadores.

Finalidades do tratamento e os seus direitos

Tratamos a informação necessária para fornecer e restaurar o acesso Pro solicitado e baseamo-nos nos nossos interesses legítimos de prevenção de fraude e proteção do serviço para verificar licenças e impedir abusos do período experimental. As mensagens de suporte são utilizadas para responder ao pedido. Quando aplicável, pode opor-se ao tratamento baseado em interesses legítimos, pedir a limitação ou portabilidade e apresentar reclamação à autoridade de proteção de dados. Contacte-nos através do endereço abaixo para exercer estes direitos.

Contacto

As questões de privacidade podem ser enviadas para privacy@elunava.com.