Privacidad

Ámbito de esta política

Elunava está desarrollada y publicada por Obelisco Talentoso - Unipessoal, Lda. La dirección de nuestra empresa y los datos de contacto figuran en la página de Información legal.

Esta política se aplica a la aplicación Android Elunava y a este sitio web. Elunava es un cliente independiente de Home Assistant y no está afiliada ni cuenta con el respaldo de Open Home Foundation o Home Assistant.

Conexión directa a tu Home Assistant

Tú proporcionas la dirección local o remota de tu propia instalación de Home Assistant. La app utiliza esa dirección para autenticarse, obtener estados y contenido multimedia y enviar las acciones de control que solicites. Elunava no canaliza estas conexiones a través de un servidor del desarrollador.

Según tu configuración, el tráfico puede circular por tu red local, una VPN, un proveedor de acceso remoto o la Internet pública. El operador de tu Home Assistant y los proveedores de red o de acceso remoto que elijas determinan sus propias prácticas de tratamiento de datos.

Información almacenada en tu teléfono

• Credenciales de acceso y de renovación de Home Assistant, protegidas mediante el almacenamiento seguro de Android.
• Las direcciones de servidor que hayas seleccionado y los nombres de las redes Wi-Fi de confianza.
• Las opciones del panel, como áreas visibles, controles, orden, nombres, iconos y perfiles.
• Estados de dispositivos, nombres, marcas de tiempo e información seleccionada de los registros, guardados en caché para mostrarlos sin conexión.
• Preferencias locales, información de la prueba y recibos firmados de acceso a Pro.

Las exportaciones de configuración nunca incluyen las credenciales de Home Assistant ni el PIN de edición local. Pueden incluir direcciones de servidor, nombres de Wi-Fi y referencias a dispositivos; no las publiques. Android suele eliminar el almacenamiento privado de la app cuando desinstalas Elunava.

Sin subidas automáticas de datos del hogar

El servicio de licencias no recibe:

• tus direcciones, tokens, nombres de usuario o contraseñas de Home Assistant;
• nombres de áreas, nombres de entidades, estados de dispositivos ni historial de acciones;
• imágenes de cámaras, transmisiones de vídeo, calendarios ni contenido multimedia;
• direcciones IP de Home Assistant guardadas, nombres de redes Wi-Fi ni ajustes de VPN; ni
• exportaciones de configuración ni informes de diagnóstico generados localmente.

Verificación de la prueba

La app se comunica automáticamente con license.elunava.com mediante HTTPS para activar y comprobar la prueba de Pro de 14 días. Envía un identificador de dispositivo específico de la app, obtenido aplicando una función hash al Android ID limitado al ámbito de la app junto con el identificador de la aplicación. El Android ID original no se envía a Elunava. Este identificador es seudónimo, no anónimo: permite al servicio reconocer la misma app en el mismo dispositivo después de una reinstalación normal.

El servicio almacena un hash adicional con clave de ese identificador, las fechas de inicio y fin de la prueba y las referencias y fechas de las correcciones que haya realizado el soporte. Estos registros impiden repetir pruebas tras reinstalar la app y permiten corregir problemas cuando falla la verificación. No usamos el identificador con fines publicitarios ni para rastrear tu actividad en otras apps.

Google Play Integrity comprueba que las solicitudes procedan de la app prevista y de un dispositivo apto. Google trata la información de la solicitud, los metadatos de la app, el estado de la licencia de Play y la información de atestación del dispositivo; Elunava recibe el resultado de la verificación. La app envía el token Integrity al servicio de licencias para verificarlo con Google. No almacenamos tokens Integrity originales en la base de datos de licencias ni en los registros de la aplicación. Google explica aquí este tratamiento.

Compras y restauración de Pro

Si compras o restauras Pro, la app envía al servicio de licencias, mediante HTTPS, el token de compra de Google Play, el identificador de dispositivo específico de la app y un token Integrity. El servicio verifica y confirma la compra con Google Play y devuelve un recibo firmado vinculado al dispositivo. La app almacena este recibo de forma segura para permitir el acceso verificado a Pro sin conexión.

El servicio almacena un hash del token de compra, el estado de titularidad y la hora de la última verificación. El token de compra original se utiliza para comunicarse con Google, pero no se almacena en la base de datos de licencias ni en los registros de la aplicación. Elunava no recibe los datos completos de tu tarjeta de pago. Google gestiona el pago, los reembolsos y tu historial de compras de Play.

Proveedores de servicios e información de conexión

Nuestro proveedor de alojamiento procesa las solicitudes de licencias para operar el servicio. Como sucede con otros servicios de Internet, la conexión expone una dirección IP de origen y metadatos de la solicitud a la infraestructura de alojamiento y de red. Estos datos son distintos de las direcciones de Home Assistant guardadas en la app. No los usamos para deducir tu ubicación. La aplicación de licencias no guarda en los registros los cuerpos de las solicitudes, las credenciales ni los tokens de compra.

Google procesa las verificaciones de Integrity y de compras, y Fastmail aloja este sitio web y nuestros buzones de contacto. Estos proveedores pueden tratar información en países distintos del tuyo conforme a sus disposiciones aplicables de privacidad y protección de datos. No vendemos tu información personal ni enviamos información de licencias a servicios publicitarios.

Conservación

Actualmente, los registros de las pruebas y el historial de correcciones se conservan durante toda la vida del servicio de licencias para impedir pruebas repetidas y resolver problemas de acceso. Los hashes de los tokens de compra, el estado de titularidad y las fechas de verificación se conservan para respaldar la compra de por vida y prevenir abusos. Estos registros no caducan automáticamente cuando termina una prueba, cuando cierras sesión en Home Assistant ni cuando desinstalas la app.

Los desafíos de verificación de un solo uso caducan a los dos minutos y se eliminan al usarlos o durante una limpieza posterior de desafíos. Los tokens originales de verificación y de compra se procesan en memoria durante la solicitud. Google aplica sus propias políticas de conservación a la información que trata. Contacta con nosotros para solicitar la supresión de los registros que conserva Elunava; consulta Tus opciones más abajo. No garantizamos que desinstalar la app elimine los registros o las copias que conserven los proveedores de servicios.

Wi-Fi y permiso de ubicación

Android exige el permiso de ubicación para que una app pueda leer el nombre de la red Wi-Fi actual. Elunava usa el nombre de la red únicamente en el dispositivo para elegir entre las direcciones local y remota de Home Assistant que hayas configurado. No solicita coordenadas ni transmite datos de ubicación al desarrollador.

Servicios de Google Play y estadísticas de la plataforma

Elunava no contiene ningún SDK adicional de análisis del producto, punto de conexión de telemetría del desarrollador ni servicio de terceros para informes de fallos. El servicio de licencias se usa para verificar el acceso, no para analizar el uso. Cuando instalas Elunava desde Google Play, Google trata información de distribución y puede facilitar al desarrollador estadísticas agregadas de la tienda, instalaciones, dispositivos, fallos y casos de falta de respuesta de la app (ANR) en Android a través de Play Console.

Google Play también procesa compras, restauración de derechos de acceso, licencias y reembolsos. Google opera estos servicios conforme a la Política de Privacidad de Google. Elunava no recibe los datos completos de tu tarjeta de pago.

Publicidad

La aplicación actual no incluye un SDK de publicidad. Si se incorpora publicidad en una futura versión gratuita, esta política y la declaración de seguridad de los datos de Google Play se actualizarán antes de publicar esa versión. Nunca se facilitarán a un proveedor de publicidad las credenciales, direcciones, nombres, estados, contenido de cámaras, nombres de Wi-Fi ni acciones de control de Home Assistant.

Exportaciones y soporte

Los archivos de configuración y diagnóstico se crean localmente solo cuando los solicitas. Solo salen de la app a través del destino o la acción para compartir que elijas. Revisa cualquier archivo antes de enviárselo a otra persona.

Si escribes al soporte por correo electrónico, el proveedor de correo trata el mensaje y la información que incluyas voluntariamente para responder a tu solicitud. Nunca envíes un token de acceso, una contraseña, una imagen privada de una cámara ni la dirección de tu hogar.

Notificaciones y servicios externos

El permiso opcional de notificaciones permite a Elunava mostrar avisos locales del timbre. Puedes configurar avisos fiables cuando Elunava está cerrada mediante la app independiente Home Assistant Companion. Esa app y sus proveedores de notificaciones push tienen sus propias prácticas de tratamiento de datos; esto no crea un servidor de notificaciones de Elunava.

Este sitio web

Este sitio estático no tiene scripts de análisis, píxeles de seguimiento, cookies, formularios integrados ni fuentes remotas. Visitarlo es independiente de usar Elunava para controlar tu casa.

Fastmail aloja el sitio y procesa las solicitudes web conforme a su política de privacidad. Su servicio de alojamiento pone a disposición del propietario del sitio los horarios de acceso y la información del agente de usuario del navegador de las dos semanas anteriores. Se trata de información del alojamiento, no de telemetría de la casa inteligente procedente de la app. Fastmail describe aquí los registros de sus sitios web.

Tus opciones

Puedes cerrar sesión para eliminar la credencial de Home Assistant almacenada, revocar el acceso de Elunava desde tu perfil de Home Assistant, eliminar la configuración local dentro de la app o desinstalar Elunava. Los datos que conserva tu instalación de Home Assistant siguen bajo el control de su administrador. Cerrar sesión o desinstalar la app no elimina los registros de licencias descritos arriba ni cancela una compra de Google Play.

Puedes solicitar el acceso, la rectificación o la supresión de tus registros de licencias y soporte de Elunava escribiendo a privacy@elunava.com. Incluye la referencia de soporte que aparece en la app, si está disponible, para que podamos localizar el registro correspondiente. Nunca envíes credenciales de Home Assistant, tokens de compra originales ni tokens Integrity. Es posible que necesitemos verificar que la solicitud se refiere a tus registros.

Podemos conservar registros limitados cuando sea necesario para proteger un derecho de acceso de por vida, prevenir el fraude o cumplir obligaciones legales, y explicaremos cualquier limitación al responder. La supresión se gestiona a través del soporte, no mediante un proceso automático de eliminación de cuenta dentro de la app; Elunava no crea una cuenta de usuario aparte. Los registros de compras de Google Play y los de Home Assistant deben gestionarse con sus respectivos operadores.

Por qué tratamos la información y cuáles son tus derechos

Tratamos la información necesaria para proporcionar y restaurar el acceso a Pro que solicites, y nos basamos en nuestros intereses legítimos de prevenir el fraude y proteger el servicio para las comprobaciones de licencias y la prevención del uso abusivo de la prueba. Los mensajes de soporte se usan para responder a tu solicitud. Cuando corresponda, puedes oponerte al tratamiento basado en intereses legítimos, solicitar la limitación del tratamiento o la portabilidad de los datos y presentar una reclamación ante tu autoridad de protección de datos. Contacta con nosotros en la dirección indicada a continuación para ejercer estos derechos.

Contacto

Puedes enviar tus preguntas sobre privacidad a privacy@elunava.com.