Assistenza

Usa un layout condiviso della casa

Importa in Elunava il file ricevuto oppure apri il suo link QR. Accedi alla stessa installazione Home Assistant con il tuo account. Dopo la verifica puoi usare gratuitamente tutti i profili e tutte le entità inclusi, con i nomi, le icone e l’organizzazione condivisi. Il limite di sei entità della Panoramica personale non riduce questo layout. Per modificarne le opzioni di personalizzazione Pro o usare Android Auto serve il tuo accesso Pro personale o una prova attiva.

Se modifichi un layout condiviso durante la prova, per usare tutte le modifiche dopo la scadenza devi acquistare o ripristinare il tuo Pro. Le modifiche restano salvate; puoi anche reimportare una copia condivisa originale per sostituire la configurazione.

Importa file solo da persone fidate. L’importazione sostituisce impostazioni di connessione, profili, layout, associazioni dei dispositivi e impostazioni di Android Auto; non unisce le configurazioni e non sincronizza le modifiche future. Non trasferisce credenziali o diritti d’acquisto. Creare condivisioni permanenti per la casa richiede l’acquisto di Pro, non una prova. I diritti già concessi non scadono con l’accesso Pro del mittente. I normali backup non concedono automaticamente l’accesso condiviso. Le nuove copie condivise importate devono ancora essere verificate; nel frattempo, il layout resta salvato e si applicano i limiti del tuo accesso gratuito, Pro o di prova.

Gli indirizzi locali, VPN e remoti possono identificare la stessa installazione Home Assistant tramite l’integrazione Mobile App. I problemi temporanei di verifica mantengono l’accesso condiviso già verificato solo per la stessa casa e lo stesso layout. Un’autorizzazione non valida, una casa diversa o un’autenticazione rifiutata non consentono di mantenere tale accesso. Il tuo Pro o la tua prova attiva restano indipendenti. Le autorizzazioni Home Assistant determinano cosa puoi controllare; un layout o un PIN di modifica non concede accesso ai dispositivi.

Prima di collegarti

• Verifica che Home Assistant sia già installato e funzionante.
• Apri lo stesso indirizzo nell'app ufficiale o in un browser sulla stessa rete.
• Se ti colleghi da remoto, verifica prima che la VPN o l'indirizzo remoto funzionino.

Percorso locale o remoto

Elunava può scegliere un indirizzo locale sulle reti Wi-Fi attendibili e un indirizzo remoto altrove. Se il percorso non è quello previsto, controlla il nome esatto della rete attendibile, l'autorizzazione alla posizione di Android e l'attivazione dei servizi di localizzazione.

Passaggio a un altro telefono

Esporta il file di configurazione o il codice QR del profilo familiare prima di disinstallare l'app. Le credenziali e il PIN di modifica sono esclusi intenzionalmente, quindi dovrai accedere di nuovo sul nuovo telefono.

Prestazioni delle telecamere

La disponibilità delle telecamere dipende dall'integrazione di Home Assistant, dal formato del flusso, dal telefono, dal server e dalla rete. Le anteprime e la visualizzazione a schermo intero iniziano con il flusso a basso consumo di banda. Gli utenti Pro possono scegliere un flusso ad alta qualità, se disponibile, a schermo intero. Prova la stessa telecamera in Home Assistant prima di segnalare un problema.

Ripristino di Pro

Usa Ripristina acquisto nelle impostazioni Pro di Elunava con l’account Google Play titolare dell’acquisto una tantum. La prova di 14 giorni non prevede addebiti automatici. Alla scadenza, la Panoramica personale nella versione gratuita include fino a sei entità distinte e le pagine delle aree automatiche non hanno il limite di sei entità. I layout Pro e le impostazioni di Android Auto restano salvati per un acquisto o un ripristino. I layout della casa verificati mantengono la presentazione condivisa originale. Le modifiche della prova restano salvate; acquista o ripristina il tuo Pro per usarle tutte dopo la scadenza. Per l’accesso condiviso gratuito, puoi invece importare una copia originale o nuova inviata da chi condivide i profili, purché soddisfi i requisiti. L’importazione sostituisce la configurazione attuale.

Notifiche del campanello

Segui la guida alla configurazione delle notifiche nelle Impostazioni per collegare un'automazione di Home Assistant alla tua app Companion. È necessario per ricevere avvisi affidabili quando Elunava è chiusa. Verifica l'automazione e l'autorizzazione alle notifiche sul telefono destinatario.